スマートフォン・携帯電話
アップル製のスマートフォンであるiPhone・Android・携帯電話について、ご購入前から使用中まで丁寧なサポートを提供します。
手のひら広がっていく世界の可能性を感じてください。

サービス内容

• スマートフォンを使ったことがないという方から、なんとなく使えている方まで丁寧なサポートを提供します。
• iPhone・Android端末・携帯電話の各種ご購入前のご相談から使用中のトラブル、困りごとの解決。
• わからないことや覚えたいことを好きなやり方でサポートします。
困ったらその都度何回でも聞いてくれても良いですし、自分でできるようになりたいなら一緒に進めていきましょう。

具体的な提供メニュー（以下iPhoneメニューとなります。）

• iOSについて
• カレンダー(スケジュールの設定）
• 株価（お好きな銘柄をスマホで常に確認可能です。）
• カメラと写真
• 電話（アドレス帳の登録や非通知拒否の設定もサポートします。）
• ＋メッセージの設定・使用方法。（ドコモ・au・ソフトバンクが共同開発したLINEに似たアプリです。）
• メッセージの設定
• FaceTime(自分がiPhoneで相手もアップル製品を使用の場合、無料のテレビ電話をすることができます。)
• GoogleMap
• 天気
• ウォレット（Wallet）
• 設定
• 宅配アプリの設定・登録
• ミュージック
• ラジコ(radiko・スマホやパソコンでいつものラジオを聴くことができます。）
• メール（迷惑メールにもしっかり対応します。）
• media access(自宅でパナソニックのレコーダーを使用している場合、スマホでもテレビを見ることができます。)
• Safari（インターネットの使い方）
• Shazam（今流れている曲が何かをすぐに調べることができます。）
• LINE
• 高速道路料金アプリ
• Appleサポート
• iPhoneのバッテリー交換
その他のアプリもサポートします。
お手持ちのスマホにあった液晶保護フィルムやケースなどを調べて最適な購入先を探すことも可能です。

※Android端末については基本的なサポートが中心となります。

スキル

日常生活に十分なスマホスキルを持っています。

• 自分で行う初期設定。メール設定、インターネット接続設定など。
• 少々のエラー・トラブルなら自分で調べて解決できる能力。
• 基本的な使用方法。
• アップル製品に対する理解。
• バックアップ（故障や不具合でデータがなくなるのを防ぐ方法です。）
その他、インターネットショッピングやサービス提案の項目と重複しますので、そちらでご確認いただければと思います。